Nos Conditions Générale de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente de Choco Lieve

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Choco Lieve et ses clients. En passant une commande sur notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat.

1. Commandes

  • Confirmation de Commande : Toute commande passée sur notre site web est soumise à une confirmation de notre part. Cette confirmation constitue un contrat entre vous et Choco Lieve.
  • Disponibilité des Produits : Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles.
  • Prix et Paiement : Les prix affichés sur notre site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est dû au moment de la commande et peut être effectué par carte de crédit ou autres moyens de paiement acceptés sur notre site.

2. Livraison

  • Click and Collect : Nous proposons un service de click and collect pour récupérer vos commandes directement dans notre magasin à Overijse. Lors du processus de commande en ligne, vous aurez la possibilité de sélectionner l'option click and collect et de choisir une date et un créneau horaire pour récupérer votre commande.

3. Droit de Rétractation

Aucune rétractation n'est acceptée due à la nature des produits. En effet, étant des produits périssables, le retour de ces produits n'est pas accepté.

4. Garanties et Responsabilités

Choco Lieve garantit que ses produits sont conformes aux normes de qualité en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour obtenir un remboursement ou un échange.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, y compris les textes, images, logos, graphiques et logiciels, sont la propriété de Choco Lieve ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

6. Protection des Données Personnelles

Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

7. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux belges.

8. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, veuillez nous contacter à :

Choco Lieve Adresse : Brusselsesteenweg 658, 3090 Overijse 

E-mail : lieve.lenom@yahoo.com 

Téléphone : 0472 08 54 82

Date de mise à jour : 10 mai 2024


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